1. Verantwortlicher
Moser Milani Medical Spa & Ärztezentrum
Dr. Shirin Milani & Dr. Veith Moser
Schottengasse 7/5, 1010 Wien, Österreich
Telefon: +43 1 236 1336
E-Mail: office@milani.at
Website: www.milani.at
2. Grundsätze der Datenverarbeitung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2021, DSG). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website und unserer medizinischen Dienstleistungen.
3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
3.1 Besuch der Website
Beim Aufrufen unserer Website werden durch den Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:
- IP-Adresse des anfragenden Rechners (anonymisiert)
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Seite
- Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners
- Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
Die genannten Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet: Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website, Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website, Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie zu weiteren administrativen Zwecken. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
3.2 Kontaktformular und Terminbuchung
Wenn Sie uns per Kontaktformular oder über unser Online-Buchungssystem Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen).
3.3 Online-Terminbuchung (Mobimed)
Für die Online-Terminbuchung verwenden wir den Dienst Mobimed der Ärztekammer. Bei der Terminbuchung werden Ihre eingegebenen Daten (Name, Kontaktdaten, gewünschte Behandlung) an Mobimed übermittelt und dort verarbeitet. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Mobimed unter www.mobimed.at/datenschutz.
4. Analyse und Tracking
4.1 Website-Analyse
Wir verwenden auf unserer Website Analyse-Tools, um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten. Dies dient der Verbesserung unseres Angebots und der bedarfsgerechten Gestaltung unserer Website. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Dabei werden folgende Daten in anonymisierter bzw. pseudonymisierter Form erhoben:
- Besuchte Seiten und Verweildauer
- Verwendeter Browser und Geräteinformationen
- Herkunft des Besuchs (Referrer)
- Ungefährer Standort (auf Basis anonymisierter IP-Adresse)
4.2 Cookies
Unsere Website verwendet sogenannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sogenannte Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies).
Technisch notwendige Cookies: Diese Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Sie werden in der Regel nur als Reaktion auf von Ihnen getätigte Aktionen gesetzt (z.B. Sprachauswahl, Schriftgröße).
Analyse-Cookies: Diese Cookies ermöglichen es uns, Besuche und Zugriffsquellen zu zählen, damit wir die Leistung unserer Website messen und verbessern können. Diese Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren.
5. Weitergabe von Daten
Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:
- Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
- die Weitergabe zur Vertragserfüllung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
- eine gesetzliche Verpflichtung besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
- die Weitergabe zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
6. Hosting
Unsere Website wird bei einem professionellen Hosting-Anbieter gehostet. Zum Zwecke der sicheren und effizienten Bereitstellung werden Ihre Daten (z.B. IP-Adresse, Browsertyp) auf den Servern des Hosting-Anbieters verarbeitet. Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten und sicheren Bereitstellung).
7. Ihre Rechte
Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42, 1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Website: www.dsb.gv.at
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden unter: office@milani.at
8. Datensicherheit
Wir verwenden geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. Die Übertragung Ihrer Daten erfolgt mittels SSL/TLS-Verschlüsselung.
9. Aufbewahrungsdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder soweit dies durch den Gesetzgeber vorgeschrieben ist. Medizinische Dokumentationen werden gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 10 Jahre nach der letzten Behandlung) aufbewahrt.
10. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand April 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern.